FAQ

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Hoe verwerk ik de BTW-verhoging in combinatie met een prijsverhoging in mijn abonnementen? (1/2)
Voor abonnementen kan de BTW-wijziging dankzij de prijswijzigingstool gemakkelijk gecombineerd worden met een prijswijziging. Omdat de incasso voor januari ...
Di, 17 Aug, 2021 14:49
Hoe verwerk ik de BTW-verhoging in combinatie met een prijsverhoging in mijn abonnementen? (2/2)
Voor abonnementen kan de BTW-wijziging dankzij de prijswijzigingstool gemakkelijk gecombineerd worden met een prijswijziging. Omdat de incasso voor januari ...
Di, 17 Aug, 2021 14:52
Hoe herstel ik een foutieve factuur
Het kan voorkomen dat u per ongeluk een factuur op openstaand hebt gezet terwijl deze factuur niet uitgeschreven had moeten worden. Dit komt onder andere vo...
Di, 17 Aug, 2021 17:01
Hoe boek ik de betaling van een verkoopfactuur terug
Het komt nog wel eens voor dat de betaling van een factuur ongedaan gemaakt moet worden. Als de geannuleerde betaling voortvloeit uit een gestorneerde incas...
Di, 17 Aug, 2021 17:03
Verschil berekening inclusief & exclusief BTW
Prijzen van producten en/of abonnementen worden vaak berekend op basis van een bedrag inclusief BTW. Het bedrag bevat in zulke gevallen dan ook al het af te...
Di, 17 Aug, 2021 17:05
Abonnement met gewijzigd tarief
Wanneer je een abonnement toevoegt aan een relatie  dan krijgt dit abonnement de vaste prijs mee uit de abonnementsinstellingen. Wanneer je een tarief wil h...
Di, 17 Aug, 2021 17:08
Hoe verhoog ik de prijs van mijn abonnementen
De prijs van abonnementen kunt u ophogen met behulp van de prijswijzigingstool. Deze kunt u vinden in de abonnementenmodule en kan per abonnement toe worden...
Wo, 18 Aug, 2021 10:56
Werking stopperiode
Binnen de abonnementsinstellingen vind je de tab stopperiodes, wanneer je bij het abonnement kiest voor stopperiodes zijn toegestaan kan je kiezen voor de m...
Wo, 18 Aug, 2021 10:58
Mail Sjablonen - Verjaardagsmail
Hieronder vind je het stappenplan om deze te configureren. Hou er wel rekening mee dat de functie pas beschikbaar is vanaf 27/01/20.   1. Je navigeert i...
Wo, 18 Aug, 2021 11:00
Reserveer / koppel een groep van klanten aan een activiteit
Aanmaken klantengroepen 1. Ga naar de module reservaties. 2. Druk links in de menu op 'Groepen' 3. Daarna 'Toevoegen' 4. Geef een naa...
Do, 19 Aug, 2021 12:03